bdjl-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bdjl প্ল্যাটফর্মের ("সাইট") সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন bdjl-এ নিবন্ধন করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা আমাদের সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।

bdjl বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক দায়িত্ব। আমরা প্রয়োজনীয় তথ্যের বাইরে অতিরিক্ত কিছু সংগ্রহ করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না। এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে সংশ্লিষ্ট নোটিশ প্রকাশ করব।

এই নীতি পড়তে বা বুঝতে কোনো অসুবিধা হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

bdjl শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। সংগৃহীত তথ্যকে দুটি প্রধান শ্রেণিতে ভাগ করা যায়।

১. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো সংগৃহীত হয়:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ বছর)
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• ব্যবহারকারীর নিজে ইনপুট করা যেকোনো তথ্য

২. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনার সাইট ব্রাউজিংয়ের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য রেকর্ড হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময়, পৃষ্ঠাসমূহ এবং সেশনের সময়কাল
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্রাউজিং আচরণ
• রেফারেল উৎস (কোন মাধ্যমে সাইটে এসেছেন)

৩. লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং যেকোনো বিতর্ক নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bdjl সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করব না।

তথ্য ভাগ করা ও তৃতীয় পক্ষ

bdjl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সেবাদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়। এই তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট লেনদেনের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

প্রযুক্তিগত সেবাদাতা

সাইট পরিচালনার জন্য ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণ সেবাদাতাদের সাথে চুক্তির আওতায় তথ্য ভাগ হতে পারে। এই সকল প্রতিষ্ঠান আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা বিচারিক আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি দায়িত্ব হতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Evolution, Pragmatic Play Live, PG Soft, JILI-সহ আমাদের গেম অংশীদাররা গেমপ্লে বৈধতা যাচাইয়ের জন্য সেশন ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। এই তথ্য আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdjl সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করা সম্ভব, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণের জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকরী কুকি: ভাষা পছন্দ, গেম ইতিহাস এবং ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে এবং সাইটের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করতে।
• নিরাপত্তা কুকি: অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার শনাক্ত করতে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bdjl SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি, নিরাপদ ডেটা সেন্টার এবং কঠোর প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য রক্ষা করে।

সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি দায়বদ্ধতা, বিতর্ক নিষ্পত্তি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত
• সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ) এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
• সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং সিস্টেম আপডেট

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের যে প্রতিশ্রুতি রয়েছে তার আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়তে পারেন।

ব্যবহারকারীর অধিকার

bdjl ব্যবহারকারীদের তাদের নিজস্ব তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার অধিকার দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

নাবালকদের সুরক্ষা

bdjl-এর সমস্ত সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমরা ভুলবশত কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি তা জানতে পারলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে। দায়িত্বশীল খেলার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

bdjl একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু ডেটা বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য সমান বা উচ্চমানের সুরক্ষা পাচ্ছে।

তৃতীয় দেশে তথ্য স্থানান্তরের সময় আমরা উপযুক্ত চুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি এবং এই সকল অংশীদার আমাদের গোপনীয়তার মানদণ্ড মেনে চলে।

নীতির পরিবর্তন

bdjl প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই নীতির সাথে আমাদের > সাধারণ জিজ্ঞাসা পাতায় আরও প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: